Für die Registrierung auf Cookidoo® ist eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Einige Mail-Provider erlauben unterschiedliche Schreibweisen ihrer E-Mail-Adressen. Cookidoo® erkennt nur die Schreibweise, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie sich beispielsweise mit xyz@googlemail.com registriert haben, erkennt Cookidoo® xyz@gmail.com nicht als Benutzernamen.
Die Thermomix® Welt, die Rezeptwelt und Cookidoo® sind unterschiedliche Webseiten und Plattformen mit jeweils eigenen Profilen. Achten Sie also darauf, dass Sie diese nicht miteinander verwechseln.
Die Cookidoo® Website sollte immer in einem Browser-Fenster geöffnet werden, nicht in der Google-Suche.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“.
Wenn Sie sich auf Cookidoo® mit mehr als einer E-Mail-Adresse registriert haben und es jetzt einfacher halten möchten, können Sie entweder die E-Mail-Adressen, die Sie nicht mehr nutzen möchten, ignorieren oder einfach löschen.
E-Mail-Adresse ändern
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihrem Cookidoo® Profil ein und klicken Sie anschließend auf Ihren Namen, in der oberen rechten Ecke. (Name -> Konto -> Konto bearbeiten -> Profil ändern -> E-Mail-Adresse ändern.) Bitte vergessen Sie anschließend nicht, die neue E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem Sie den entsprechenden Link anklicken, den Sie in der Mail zur Bestätigung der Änderung erhalten.
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Änderung des Wohnsitzlandes
Bei der Erstellung eines Kontos kann sich das Land des Wohnsitzes vom Initialmarkt unterscheiden. Das Land des Wohnsitzes bestimmt die Rechnung, Währung und Steuern.
Ein Beispiel dafür kann eine Plattform sein, die für die Erstellung des Kontos in Großbritannien und im Land des Wohnsitzes in Irland verwendet wird. Die Rechnung wird in diesem Fall für Irland erstellt.
Sie können das Land Ihres Wohnsitzes ändern, indem Sie einfach auf Ihre Profileinstellungen gehen und auf den Benutzernamen oben rechts klicken -> Konto -> Profil ändern. Bei einer Änderung des Wohnsitzlandes müssen Sie Ihre Zahlungsmethode erneuert eingeben, damit der neue Wohnsitz für die nächste Rechnung verwendet wird.